Al realizar una compra en nuestra tienda online, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leer cuidadosamente esta sección antes de continuar con tu compra.
1. Producto
Ofrecemos queso de cabra artesanal proveniente de Ovalle. Nuestros productos son elaborados con ingredientes frescos y de alta calidad, garantizando el mejor sabor y frescura. Debido a que se trata de productos perecibles, no se aceptan devoluciones ni cambios una vez que el producto haya sido entregado.
2. Disponibilidad
La disponibilidad de nuestros productos está sujeta a inventario. Nos comprometemos a informar de manera oportuna si el producto solicitado no está disponible y ofrecer alternativas o reembolsos si corresponde.
3. Precios
Los precios de nuestros productos son los establecidos en el sitio web en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso, pero los precios aplicados serán los que estén vigentes en el momento de la confirmación de la compra.
4. Proceso de Compra
El proceso de compra se realiza a través de un formulario de pago seguro en nuestra tienda online. Al realizar el pago, el cliente acepta que los productos serán entregados en la dirección proporcionada y que los detalles de la compra serán registrados para la gestión del pedido.
5. Envíos y Entregas
El envío de los productos será gestionado por nuestra empresa de transporte o por un proveedor externo. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación y la disponibilidad de los productos. El cliente será informado sobre el estado del envío y la fecha estimada de entrega. En caso de que la dirección proporcionada sea incorrecta o incompleta, el cliente será responsable de los costos adicionales.
6. Condiciones de Pago
El pago de las compras puede realizarse mediante los métodos disponibles en la tienda online. Asegúrate de que la información de pago proporcionada sea precisa y esté actualizada. Los pagos se procesarán de inmediato una vez confirmada la compra.
7. Devoluciones y Reembolsos
Dado que el queso de cabra es un producto perecible, no aceptamos devoluciones ni reembolsos una vez que el pedido ha sido entregado. Si el producto presenta algún defecto de calidad al momento de la entrega, por favor contacta con nosotros dentro de las primeras 24 horas para analizar la situación.
8. Responsabilidad del Cliente
El cliente es responsable de verificar los detalles del pedido antes de finalizar la compra, incluyendo la cantidad, dirección de entrega y métodos de pago. Cualquier error en la información proporcionada que afecte la entrega o calidad del producto será responsabilidad del cliente.
9. Protección de Datos Personales
Los datos personales proporcionados durante el proceso de compra serán tratados con estricta confidencialidad y se utilizarán únicamente para procesar el pedido y mejorar la experiencia del cliente. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.
10. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en nuestra tienda online.
11. Aceptación de los Términos
Al realizar una compra en nuestra tienda online, confirmas que has leído, comprendido y aceptas los términos y condiciones establecidos en este documento.
Contacto
Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico venta@quesocabra.store o al teléfono +56948703652.
